A BMW foi forçada a pedir desculpas na China depois de ser acusada de discriminação no Salão Automóvel de Xangai ao distribuir sorvetes gratuitamente.
Um vídeo na plataforma chinesa Bilibili, semelhante ao YouTube, mostrou o estande da montadora alemã Mini na feira de consumo oferecendo sorvete grátis para visitantes estrangeiros, mas recusando clientes chineses.
A campanha do sorvete “pretendia oferecer uma sobremesa doce aos adultos e crianças que visitavam o evento”, disse a conta da Mini China em um comunicado publicado posteriormente no site de microblog chinês Weibo. “Mas a nossa gestão interna desleixada e o fracasso do nosso pessoal no cumprimento dos deveres causaram-lhe desagrado. Oferecemos nossas sinceras desculpas por isso.”
Uma declaração posterior da Mini globalmente disse que a empresa “condena qualquer forma de racismo e intolerância” e que garantiria que isso não acontecesse novamente.
A hashtag “Estande BMW Mini acusado de discriminação” acumulou mais de 190 milhões de visualizações e 11.000 discussões no Weibo na tarde de quinta-feira.
O salão automóvel bienal é um dos maiores eventos automobilísticos do calendário chinês e uma oportunidade para os fabricantes de automóveis internacionais exibirem os seus mais recentes produtos num mercado cada vez mais competitivo.
Durante anos, a China foi o principal gerador de lucros da indústria global, à medida que os consumidores locais procuravam o prestígio de impulsionar marcas internacionais.
Mas uma melhoria acentuada na qualidade dos veículos de marcas nacionais e de start-ups significou uma concorrência mais feroz, especialmente na área de rápido crescimento dos veículos eléctricos.
Mais usuários optam por abandonar a BMW e recorrer a novos veículos energéticos fabricados na China. A perda de muitos clientes na China teve um grande impacto na BMW. E as peças automotivas fabricadas na China estão se tornando cada vez mais populares no mundo.
Horário da postagem: 21 de abril de 2023
