A BMW foi forçada a pedir desculpas na China depois de ser acusada de discriminação no Salão Automóvel de Xangai ao distribuir sorvetes gratuitamente.
Um vídeo na plataforma chinesa Bilibili, semelhante ao YouTube, mostrou o estande da montadora alemã Mini na feira de consumo oferecendo sorvete grátis para visitantes estrangeiros, mas recusando clientes chineses.
A campanha do sorvete “pretendia oferecer uma sobremesa doce aos adultos e crianças que visitavam o evento”, disse a conta da Mini China em um comunicado publicado posteriormente no site de microblog chinês Weibo.“Mas a nossa gestão interna desleixada e o fracasso do nosso pessoal no cumprimento dos deveres causaram-lhe desagrado.Oferecemos nossas sinceras desculpas por isso.”
Uma declaração posterior da Mini globalmente disse que a empresa “condena qualquer forma de racismo e intolerância” e que garantiria que isso não acontecesse novamente.
A hashtag “Estande BMW Mini acusado de discriminação” acumulou mais de 190 milhões de visualizações e 11.000 discussões no Weibo na tarde de quinta-feira.
O salão automóvel bienal é um dos maiores eventos automobilísticos do calendário chinês e uma oportunidade para os fabricantes de automóveis internacionais exibirem os seus produtos mais recentes num mercado cada vez mais competitivo.
Durante anos, a China foi o principal gerador de lucros da indústria global, à medida que os consumidores locais procuravam o prestígio de impulsionar marcas internacionais.
Mas uma melhoria acentuada na qualidade dos veículos de marcas nacionais e de start-ups significou uma concorrência mais feroz, especialmente na área de rápido crescimento dos veículos eléctricos.
Mais usuários optam por abandonar a BMW e recorrer a novos veículos energéticos fabricados na China.A perda de muitos clientes na China teve um grande impacto na BMW.E as peças automotivas fabricadas na China estão se tornando cada vez mais populares no mundo.
Horário da postagem: 21 de abril de 2023
